Hierarchische Standortbestimmung
Diese Extension fügt dem Standard-iTop Helpdesk Menü ein Untermenü „Ticket Reports“ hinzu, das ein Dashboard mit einigen Auswertungen zu den Benutzer-Anfragen der letzten Monate, zum Beispiel „Anzahl der Tickets pro Monat“, um damit Trends ablesen zu können.
Aufpreis (p.a.) auf bestehenden iTop-Support-Vertrag.
QR-Codes für Objekte generieren
Diese Erweiterung ermöglicht es Ihnen, für jedes in iTop gespeicherte Objekt auf Knopfdruck einen QR-Code zu generieren, der einen Link auf die Detailseite des betreffenden Objekts darstellt. Die Ausgabe erfolgt als HTML-Seite und kann per Ausdruck auf jede bedruckbare Oberfläche aufgebracht werden (z. B. Stickerpapier). Alternativ können Sie die HTML-Seite als PDF expotieren und digital weitergeben. Sie können außerdem für eine beliebige Liste von Objekten gleichzeitig für alle diese Objekte QR-Codes erzeugen. Nutzen Sie beispielsweise das iTop Query-Tool, um eine Liste der Objekte zu erzeugen, für die Sie einen QR-Code drucken wollen.