Consulting

ITOMIG begleitet iTop-Einführungs-, Integrations- und Erweiterungsprojekte — seit über zehn Jahren, mit einem eingespielten Team aus spezialisierten Consultants. Wir arbeiten partnerschaftlich mit Ihrem technischen Team zusammen und sorgen dafür, dass Ihr ITSM-System von Anfang an professionell aufgesetzt ist.

Projektphasen

Unsere Consultants begleiten und implementieren alle Projektphasen:

Anforderungserhebung — Sorgfältige Analyse Ihrer Bedürfnisse und Prozesse
Lastenheft-Abstimmung — Gemeinsame Spezifikation mit Ihrem Team
Implementierung — Technische Umsetzung der Anforderungen
Systemintegration — Anbindung an Ihre bestehende IT-Landschaft
Datenimport — Migration und Übernahme bestehender Daten
Go-Live & Betriebsübergabe — Produktivstellung und Stabilisierung

Unsere Arbeitsphilosophie

Zusammenarbeit auf Augenhöhe — Wir arbeiten partnerschaftlich mit Ihrem technischen Personal, um Projekte effizient zu gestalten und Wissenstransfer sicherzustellen
Upgrade-sichere Umsetzung — Professionelles Vorgehen garantiert sauberen, stabilen Betrieb ohne technische Schulden
Datensouveränität — Beratung und Umsetzung unter Berücksichtigung von Datenschutz und Datenhoheit

Wir unterstützen Sie außerdem bei der datensouveränen Nutzung von KI-Potenzialen in und mit iTop.

Referenzen

Unsere Consultants haben Projekte bei Kunden wie Bechtle, Deutsche Bahn, Max-Planck-Gesellschaft, SpaceNet AG, Energie AG OÖ Telekom, Conseil de l'Europe, AVAG Holding und Theben AG erfolgreich umgesetzt — in acht Ländern Europas.

Projekt besprechen? Kontaktieren Sie uns — wir beraten Sie gerne.