Conseil
ITOMIG accompagne les projets d'implémentation, d'intégration et d'extension iTop — depuis plus de dix ans, avec une équipe rodée de consultants spécialisés. Nous travaillons en partenariat étroit avec votre équipe technique et veillons à ce que votre système ITSM soit configuré professionnellement dès le départ.
Phases de projet
Nos consultants accompagnent et mettent en œuvre toutes les phases de projet :
- Recueil des exigences — Analyse approfondie de vos besoins et processus
- Alignement du cahier des charges — Spécification conjointe avec votre équipe
- Implémentation — Réalisation technique des exigences
- Intégration système — Connexion à votre paysage IT existant
- Import des données — Migration et transfert des données existantes
- Go-live & passation — Mise en production et stabilisation
Notre philosophie de travail
- Partenariat sur un pied d'égalité — Nous travaillons en étroite collaboration avec votre personnel technique pour rendre les projets efficaces et assurer le transfert de connaissances
- Mise en œuvre compatible avec les mises à jour — Une approche professionnelle garantit un fonctionnement propre et stable sans dette technique
- Souveraineté des données — Conseil et mise en œuvre en tenant pleinement compte de la protection des données et de la souveraineté des données
Nous vous accompagnons également dans l'utilisation des potentiels de l'IA dans et avec iTop de manière souveraine en matière de données.
Références
Nos consultants ont mené à bien des projets chez des clients tels que Bechtle, Deutsche Bahn, Max-Planck-Gesellschaft, SpaceNet AG, Energie AG OÖ Telekom, Conseil de l'Europe, AVAG Holding et Theben AG — dans huit pays d'Europe.
Vous souhaitez discuter d'un projet ? Contactez-nous — nous serons ravis de vous conseiller.